Política de Privacidad

Para mantener la transparencia sobre el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Nos interesa que usted esté en una posición que le permita tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de los Datos Personales. Por ello, hemos creado nuestro sitio web. Para lograrlo, aplicamos distintos métodos y procedimientos para brindarle información relevante sobre el uso de los Datos Personales.
Si consideramos que usted requiere detalles específicos, le facilitaremos la información en la fecha y el momento adecuados.
Con gusto responderemos cualquier consulta que usted pueda tener y brindaremos las aclaraciones que requiera respecto de cualquier limitación impuesta por la ley. Puede contactarnos por correo electrónico en la dirección a continuación: info@solido-mercantan.com

Los Datos Personales se utilizarán únicamente para los fines indicados en la Política.

Podemos procesar los Datos Personales para diversos fines, como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), así como para mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación normativa o legal, y realizar actividades administrativas y comerciales que faciliten la entrega y el uso de los Servicios.
También procesamos los Datos Personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

Para utilizar herramientas clave para proteger sus derechos en relación con los Datos Personales:

Para que pueda ejercer sus derechos, contamos con recursos suficientes. Contáctenos en cualquier momento para solicitar sus Datos Personales. Los actualizaremos o eliminaremos, dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales. Le transferiremos la información a usted o a un tercero. Podremos atender sus solicitudes.

Proteja su información personal:

Si bien no podemos garantizar la seguridad total de sus Datos Personales, sí podemos asegurar que continuaremos utilizando diversos métodos y técnicas para proteger sus Datos Personales.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política describe el tipo de Datos Personales que la Empresa recopila de personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, protege los procesos y demás.
Esta Política se aplica a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede identificarse directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
La Política define el "procesamiento" como un proceso que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están dirigidos a audiencias generales y no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos conscientemente información de ninguna persona menor de 18 años. No permitimos conscientemente que dichas personas usen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que descubramos sobre menores tan pronto como podamos si llegamos a enterarnos.

2. ¿Qué datos personales tenemos acerca de usted?

Si accedés al servicio y a los canales, o visitás nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, podemos pedirte tus Datos Personales. En otros, recopilamos tus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir tu información de socios externos.

3. No se exige revelar información personal a la empresa ni sus consecuencias.

Sin embargo, usted no está obligado(a) a proporcionarnos ningún Dato personal. No obstante, en determinadas circunstancias, es posible que no sea necesario suministrarnos ningún Dato personal. Esto podría impedirnos ofrecer los Servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre el registro de tu actividad en línea, datos sobre tu tráfico (incluida la dirección IP, la fecha de acceso, la hora de acceso y la fecha de acceso), el idioma que usaste, registros de fallas del software, el tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizaste. La información que recopilamos no es información privada y no puede usarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de vos: cualquier dato personal que nos proporcionés voluntariamente cuando te conectés, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.
Información personal que brindás específicamente a plataformas de terceros para facilitar el trading: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base legal y los fundamentos para el tratamiento de datos personales

6. Transferencia de datos personales a terceros

La Compañía también puede compartir Datos Personales con empresas de terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información de direcciones IP, así como análisis de la experiencia de usuario.
También puede solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos sobre usted a plataformas de trading de terceros. En esos casos, proporcionaremos a plataformas de trading de terceros los Datos Personales que usted nos facilite. El uso de sus Datos Personales está sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Compañía podría compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionarle a la Compañía los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
En caso de que exista la necesidad de salvaguardar los derechos de terceros o los activos, La Compañía está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.
Además, podríamos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversionistas o compradores, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo de empresas, en caso de que se lleve a cabo la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos que pertenezcan a la Compañía o a cualquier otra empresa dentro del grupo) o como parte de cualquier fusión o reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podrían usarse servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas empresas también podrían utilizar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, registrar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarle. Las cookies también se usan para fines de estadísticas y analítica.
Algunas cookies que podemos utilizar son las cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y duran por un período corto hasta que cierre su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de que cierre su navegador. Se utilizan para ayudar al Sitio Web a identificarle como un usuario recurrente y permitir que los usuarios vuelvan al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos usarlos según su propósito:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no es compatible con las señales de no rastreo.
8. Conservación de los datos personales sobre usted

La Empresa conservará los Datos Personales sobre usted durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, según se describe en esta Política, o por períodos más largos cuando lo permitan la ley o la normativa, así como las políticas y las órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted acepta esto, seguiremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para confirmar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

10. Seguridad de sus datos personales

Hemos implementado medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye acciones para prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilegal de los Datos Personales.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales se mantendrá libre de errores. Tampoco podemos hacernos responsables por ningún daño intangible, incidental o consecuente que resulte del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, que cualquier Dato Personal sea divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar a terceros Datos Personales relacionados con usted, como autoridades públicas. En estas situaciones, no podemos controlar la seguridad que dichos terceros brinden a sus Datos Personales.
Los Datos Personales no pueden transferirse por la web de forma completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos transmita a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas apps y sitios web no están bajo la supervisión de la Compañía. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o apps. Esta Política no aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o apps.
Al ingresar a cualquiera de los sitios web o apps de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o usar sus apps. También le sugerimos considerar antes de proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Cambios a esta Política

Cuando visite cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accede o utiliza sus aplicaciones. También le sugerimos que les proporcione cualquier Dato Personal.

13. Sus derechos respecto de su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que se recopilan sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede solicitar que se restrinja el alcance de los tipos de tratamiento de su información personal.
Si usted es residente del EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles para usted con respecto a la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar ejercer los derechos que le corresponden escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.
Derechos de acceso
La Compañía puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se estén tratando sobre usted. Cuando corresponda, usted puede acceder a sus Datos Personales.
La Compañía proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando actualmente y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a disposición electrónicamente, si usted lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona, la Compañía puede negarse a cumplirla o limitar su capacidad para atenderla.
Derecho de rectificación
La Compañía tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar que se rectifiquen los Datos Personales insuficientes relacionados con usted, teniendo en cuenta el propósito del tratamiento.
Derecho de supresión
Son aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin para el fin para el que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para tratar; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al tratamiento de Datos Personales sobre usted basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan de manera ilícita o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la compañía.
Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por ley que deba tratarse conforme al derecho de la Unión Europea o al derecho de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede pedir a la Compañía que limite el tratamiento de sus Datos Personales.
Si usted solicita que los Datos Personales sean restringidos, los Datos Personales solo podrán conservarse si usted da su consentimiento o con el fin de formular, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otra persona física, o en caso de existir un motivo de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que usted participa, usted tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que le ha proporcionado a la Compañía.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Compañía a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. Los derechos que usted tiene bajo el derecho de supresión no cambian por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a transferir datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho a impugnar
El derecho a oponerse a cualquier uso de los Datos Personales relacionados con usted que se base en intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero está disponible en cualquier momento. Esto no se limita a la elaboración de perfiles basada únicamente en estos intereses legítimos. Si podemos establecer motivos legítimos imperiosos para tratar los Datos Personales, podremos continuar haciéndolo a menos que usted pueda demostrar que estos prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.
En cuanto al marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de los Datos Personales relacionados con usted.
Derecho a rechazar el consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento para que tratemos los Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esto no alterará la legalidad y licitud de cualquier tratamiento que dependiera de su consentimiento antes de la revocación.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que lo supervisa.
Usted puede presentar un recurso ante una autoridad supervisora establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos en relación con los Datos Personales relacionados con usted, tal como se detalla en esta sección 13.
Le proporcionaremos la información solicitada conforme a los derechos que usted tiene en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes después de recibir su solicitud. El plazo puede ampliarse hasta dos meses, si es necesario, dependiendo de la naturaleza de la solicitud así como de la cantidad de solicitudes. Dentro de un mes después de recibir su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
Siempre que no sea contrario a las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información que usted solicite conforme a sus derechos bajo la sección 13 se pondrá a disposición de forma gratuita. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si es repetida, podremos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos por proporcionar la información o comunicar la acción solicitada. También podemos no actuar.
Si tenemos dudas respecto a la identidad de la persona real que presentó su solicitud. Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, la Compañía podría solicitar información adicional.